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Que vous ayez une question sur un coffret cadeau personnalisé, besoin d'un conseil pour une box de naissance, ou simplement envie de nous envoyer un petit mot doux, vous êtes au bon endroit. Chez Unica Nota, chaque message est lu et traité avec le même soin que nos créations.
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Questions Fréquentes (FAQ Rapide)
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- Quels sont les délais de livraison ? Comptez 3 à 5 jours pour la fabrication artisanale, puis 48h à 72h pour la livraison.
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Un Petit Mot de l'Atelier
"Unica Nota est une petite entreprise artisanale. Quand vous nous contactez, c'est directement à moi, Sara, que vous parlez. Je fais de mon mieux pour vous répondre rapidement tout en préparant vos jolis coffrets. Merci pour votre patience et votre soutien à l'artisanat français !"